003: Certificação B Corp e Selos Verdes: o guia para escolher a melhor certificação para o seu hotel

Conheça as principais certificações de sustentabilidade para hotéis, como B Corp e selos verdes, e saiba qual escolher para diferenciar sua marca.

🌍 Por que buscar certificações sustentáveis na hotelaria

O setor de hospitalidade vive uma transformação acelerada. Os hóspedes não querem apenas conforto: desejam se hospedar em locais que reflitam seus valores. Nesse contexto, as certificações sustentáveis surgem como selos de credibilidade que validam práticas ambientais, sociais e de governança.

Para hotéis, investir em certificações é um diferencial estratégico. Elas aumentam a confiança dos hóspedes, atraem investidores atentos a práticas ESG e elevam a competitividade em um mercado cada vez mais exigente. Além disso, funcionam como um mapa de evolução, ajudando o hotel a estruturar e monitorar suas práticas de sustentabilidade ao longo do tempo.


✅ O que é a Certificação B Corp (Selo B)

Critérios de avaliação

A certificação B Corp, também conhecida como Selo B, é concedida pelo Sistema B a empresas que demonstram alto desempenho em cinco áreas:

  1. Governança
  2. Colaboradores
  3. Clientes
  4. Comunidade
  5. Meio ambiente

Diferente de selos que avaliam apenas produtos ou processos específicos, a B Corp analisa toda a gestão da empresa, garantindo que sustentabilidade e responsabilidade social estejam no centro do modelo de negócios.

Benefícios para hotéis

Um hotel certificado como B Corp se posiciona como referência em ética, transparência e impacto positivo. Isso atrai hóspedes conscientes, fortalece o engajamento de colaboradores e abre portas para parcerias com empresas e operadores turísticos que priorizam fornecedores certificados. Além disso, aumenta a visibilidade em plataformas internacionais, já que a certificação é reconhecida globalmente.


🌱 Outros Selos Verdes importantes para hotéis

EarthCheck

Um dos selos mais tradicionais do setor de turismo sustentável. Avalia indicadores como consumo de energia, água, resíduos e impacto social. Hotéis certificados pelo EarthCheck são vistos como líderes globais em gestão ambiental.

Green Key

Voltado especificamente para o setor de hospitalidade, o Green Key é um selo internacional que foca em práticas sustentáveis na operação do hotel, engajamento da equipe e educação dos hóspedes. É muito valorizado por turistas europeus.

LEED Hospitality

Embora originalmente voltado à construção civil, o LEED também tem aplicação em empreendimentos hoteleiros. Ele certifica edificações que adotam práticas de construção sustentável, eficiência energética e uso racional de recursos naturais.

Cada selo tem critérios próprios e níveis de exigência diferentes. Por isso, compreender o perfil do seu hotel e os objetivos estratégicos é fundamental para fazer a escolha certa.


🚀 Como escolher a certificação certa para seu hotel

Avaliar objetivos e recursos disponíveis

A primeira pergunta é: o que o hotel deseja alcançar? Se o objetivo é ter uma certificação de gestão completa e internacionalmente reconhecida, a B Corp pode ser o caminho. Se a meta é fortalecer a imagem em mercados específicos, como Europa, talvez o Green Key seja mais adequado. Já se o foco for valorização imobiliária e eficiência energética da construção, o LEED é o selo mais indicado.

Planejamento da jornada de certificação

Buscar uma certificação não é apenas um carimbo, mas sim uma jornada de transformação. O hotel deve planejar prazos, recursos financeiros e engajamento da equipe. Criar um cronograma de adequações, envolver todas as áreas do negócio e definir indicadores de acompanhamento são passos essenciais. Com essa preparação, o processo de certificação se torna mais fluido e gera benefícios que vão além do reconhecimento formal.


🌐 Certificação como diferencial estratégico de mercado

Em um setor altamente competitivo, certificações sustentáveis são muito mais que um detalhe. Elas funcionam como prova concreta de que o hotel não apenas fala sobre sustentabilidade, mas a pratica em todos os níveis. Isso transmite segurança para hóspedes, colaboradores e investidores.

Além disso, hotéis certificados tendem a conquistar destaque em plataformas de reservas e buscadores especializados em turismo sustentável, aumentando a visibilidade e atraindo clientes dispostos a pagar mais por experiências responsáveis.


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Rosalia Marquardt

Rosalia Marquardt, CEO da Aurora Verde Consultoria ESG, administradora com pós-graduação em ESG e Sustentabilidade Corporativa e MBA em Gerenciamento de Projetos pela FGV. Há mais de 5 anos, ajuda hotéis a transformar sustentabilidade em vantagem competitiva, estruturando políticas, métricas e processos com foco em governança, compliance, eficiência operacional e certificações, como B Corp (Selo B) — tornando o ESG estratégico e mensurável.